Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 20 luglio 2026

Questa Informativa sulla Privacy descrive come ravilulla (ravilulla Servizi Digitali S.r.l.) raccoglie, utilizza e protegge le vostre informazioni personali. Siamo impegnati a proteggere la vostra privacy e a gestire i vostri dati in modo responsabile e trasparente. La presente informativa si applica al nostro sito web e ai servizi forniti.

Chi Siamo

Siamo il titolare del trattamento dei vostri dati personali. Ci occupiamo della fornitura di contenuti e servizi relativi alle escursioni e attività turistiche. Ogni dato che raccogliamo viene trattato in conformità con la normativa sulla protezione dei dati (GDPR e normativa italiana applicabile).

Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:

• Dati di contatto forniti volontariamente (nome, email, numero di telefono) quando compilate moduli o ci contattate
• Dati di navigazione e utilizzo del sito attraverso cookie e tecnologie di tracciamento
• Indirizzi IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
• Dati analitici sul comportamento dei visitatori
• Informazioni sulla geolocalizzazione (se autorizzate)

Basi Giuridiche del Trattamento

Trattiamo i vostri dati sulla base delle seguenti basi giuridiche:

• Consenso: quando raccogliamo dati con la vostra esplicita autorizzazione (ad esempio attraverso i moduli di contatto)
• Interesse Legittimo: per migliorare i nostri servizi, analizzare l'utilizzo del sito e garantire la sicurezza
• Obblighi Legali: quando richiesto dalla legge o da autorità competenti
• Esecuzione di Contratti: per fornire i servizi che avete richiesto

Come Utilizziamo le Informazioni

Utilizziamo le vostre informazioni per i seguenti scopi:

• Fornire e migliorare i nostri servizi e contenuti
• Rispondere alle vostre domande e richieste
• Personalizzare la vostra esperienza di navigazione
• Analizzare i dati di utilizzo per ottimizzare il sito
• Inviare comunicazioni informative (solo con consenso)
• Garantire la sicurezza del sito e prevenire abusi

Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario ai fini per i quali sono stati raccolti:

• Dati dai moduli di contatto: conservati fino a 24 mesi dopo l'ultima interazione, salvo obblighi legali
• Dati analitici e cookie: conservati fino a 14 mesi per analisi statistiche e miglioramento del servizio
• Log del server: conservati fino a 12 mesi per ragioni di sicurezza e diagnostica
• Dati di geolocalizzazione: eliminati dopo 30 giorni se non diversamente autorizzato

Potete richiedere l'eliminazione anticipata dei vostri dati in qualsiasi momento contattandoci.

I Vostri Diritti

Avete i seguenti diritti riguardanti i vostri dati personali:

• Diritto di accesso: potete richiedere di conoscere quali dati personali possediamo su di voi
• Diritto di rettifica: potete chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
• Diritto di cancellazione: potete richiedere l'eliminazione dei vostri dati in determinati casi
• Diritto di limitazione del trattamento: potete chiedere di limitare il nostro utilizzo dei vostri dati
• Diritto di portabilità: potete richiedere di ricevere i vostri dati in formato strutturato
• Diritto di opposizione: potete opporvi al trattamento per determinati scopi

Per esercitare questi diritti, contattateci utilizzando le informazioni fornite nella sezione contatti.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e altre tecnologie di tracciamento per migliorare la vostra esperienza di navigazione. I cookie sono piccoli file memorizzati sul vostro dispositivo che ci aiutano a riconoscervi e a personalizzare il sito. Utilizziamo cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito e cookie analitici per comprendere come utilizzate i nostri servizi. Potete gestire le preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del vostro browser. Vi consigliamo di consultare la nostra Cookie Policy per informazioni dettagliate.

Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet è completamente sicuro. Se notate una possibile violazione della sicurezza, vi preghiamo di contattarci immediatamente.

Condivisione dei Dati

Non vendiamo, non scambiamo e non affittiamo i vostri dati personali a terzi. Possiamo condividere i dati con:

• Fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il sito (hosting, analytics, supporto email)
• Autorità legali quando richiesto dalla legge
• Partner commerciali solo con il vostro consenso esplicito

I nostri fornitori di servizi sono tenuti a trattare i vostri dati in conformità alle leggi sulla protezione dei dati.

Link Esterni

Il nostro sito potrebbe contenere link a siti web di terzi. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di questi siti. Vi consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy di qualsiasi sito esterno prima di fornire i vostri dati personali.

Autorità di Controllo

Avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati personali. In Italia, l'autorità competente è il Garante per la Protezione dei Dati Personali (Autorità Garante della Protezione dei Dati Personali). Potete presentare un reclamo direttamente a questa autorità se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi i vostri diritti.

Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nella tecnologia o nella normativa applicabile. Vi consigliamo di controllare regolarmente questa pagina per rimanere informati su come proteggiamo i vostri dati. La data di ultimo aggiornamento è indicata in cima a questa pagina.

Grazie per la fiducia riposta in noi. La vostra privacy è importante e siamo impegnati a mantenerla al massimo livello di protezione.